- sknsilk Privacybeleid
- Uw persoonlijke gegevens en hoe we die gebruiken
- Wij verzamelen, gebruiken en bewaren uw persoonlijke gegevens om u verschillende diensten aan te bieden en u een persoonlijke ervaring te bieden, zowel online als in onze winkels. Dit kan gebeuren op onze site of via andere middelen. Wij zullen uw persoonlijke gegevens te allen tijde vertrouwelijk behandelen en alleen verzamelen, gebruiken en opslaan in overeenstemming met dit privacybeleid.
- Verzameling van uw persoonlijke gegevens
- Wij verzamelen uw persoonlijke gegevens op verschillende niveaus, zowel op onze site als in onze fysieke winkels:
- Gast browsing:
- Als u geen geregistreerde gebruiker bent, bladert u door onze site als gast. We zullen geen persoonlijke gegevens van je verzamelen of gebruiken, maar het is mogelijk dat je niet alle diensten en functies kunt gebruiken die we aan geregistreerde gebruikers aanbieden.
- Geregistreerde gebruikers:
- Als u zich bij ons registreert op onze site, moet u bepaalde persoonlijke gegevens opgeven (zoals uw naam en contactgegevens) om verschillende functies en diensten te ontvangen die wij aanbieden aan geregistreerde gebruikers, zoals e-mailupdates, antwoorden op uw vragen en voorrang voor onze limited edition-artikelen.
- Bestellingen plaatsen:
- U kunt alleen als geregistreerd gebruiker op onze site een bestelling bij ons plaatsen. Wij verzamelen informatie die nodig is om de betreffende bestelling uit te voeren (zoals uw naam, contactgegevens en betalings-/creditcardgegevens).
- Bijgewerkte informatie:
- Het kan zijn dat u uw persoonlijke gegevens die wij van u hebben, wilt controleren of bijwerken. U kunt dit doen door contact op te nemen met onze klantenservice of door uw klantprofiel aan te passen in uw geregistreerde account.
- Gebruik van uw persoonlijke gegevens
- Wij gebruiken de door u verstrekte persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Dienstverlening:
- Het verlenen van onze diensten aan u. Dit omvat het beantwoorden van eventuele vragen, het geven van productaanbevelingen op onze site, het onderhouden van uw winkelwagen op onze site, het beoordelen van uw aanvragen voor een van onze diensten en het uitvoeren van eventuele bestellingen die u bij ons plaatst (inclusief veiligheidscontroles van uw betalingen en verificatie).
- Sknsilk stuurt u speciale aanbiedingen en promoties per post, e-mail, SMS en RCS als u een bestaande klant bent of als u (in het geval van een nieuwe klant) toestemming hebt gegeven om dergelijke promoties te ontvangen of als u zich anderszins niet hebt afgemeld. Als u geen aanbiedingen en promoties per e-mail wilt ontvangen, kunt u zich afmelden via de link die in alle marketingcommunicatie is opgenomen. We zullen proberen u zo snel mogelijk te verwijderen, maar het kan enige tijd duren om u volledig van onze e-mailverzendlijst te verwijderen, dus het kan zijn dat u nog een of twee e-mails ontvangt. Als je geen aanbiedingen en promoties per post, sms of RCS wilt ontvangen, laat het ons dan weten via info@sknsilk.com. Onze marketingmaterialen per post worden van tevoren geprint, dus het kan even duren voordat het proces voor dit medium is voltooid, en het kan zijn dat je in dergelijke gevallen nog één keer bericht ontvangt.
